1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que:
Denominación social: Ciaqua Gestión del Agua, S.L
CIF / NIF: B-42209924
Domicilio: Calle Bravo de Saravia nº 7 Bajo A 42004.-Soria
Correo electrónico: info@ciaqua.es
2. Finalidades del tratamiento
Usaremos tus datos personales para:
Relacionarnos contigo y gestionar la prestación de los servicios solicitados.
Gestionar la facturación, cobros y pagos derivados de la relación contractual.
Atender consultas, solicitudes de información o reclamaciones.
Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, promociones u ofertas relacionadas con nuestros servicios, siempre que contemos con tu consentimiento expreso o exista una relación contractual previa que lo permita.
Cumplir obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de protección de datos u otras).
Recepción y gestión de currículums vitae (CV) para participar en procesos de selección presentes o futuros, así como para mantener una bolsa de empleo.
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas, asignadas a cada una de las finalidades indicadas en el apartado anterior:
Gestión de la relación contractual y prestación de los servicios solicitados: La base jurídica es la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Facturación, cobros y pagos derivados del contrato: La base jurídica es la ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales en materia contable y fiscal.
Atención de consultas, solicitudes de información o reclamaciones: La base jurídica es la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Envío de comunicaciones comerciales, newsletters, promociones u ofertas: la base jurídica es el consentimiento expreso del interesado. En el caso de clientes existentes, interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los contratados, conforme al art. 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y art. 6.1.f RGPD.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de protección de datos u otras): La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ciaqua.
Recepción de curriculums: La base jurídica es el consentimiento del interesado al enviar su CV.
4. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados:
A proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (por ejemplo, entidades financieras, servicios informáticos, asesorías fiscales o contables), en la medida estrictamente necesaria.
A administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal.
No se prevén cesiones de datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos.
En el caso de que determinados servicios impliquen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado o que existen garantías apropiadas.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán:
Mientras dure la relación contractual o mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
Durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación fiscal, mercantil, de protección de datos u otras aplicables.
Hasta que se revoque el consentimiento para tratamientos basados en este.
En el caso del CV se conservará el mismo durante un plazo máximo de un año.
Una vez finalizados los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso, para saber qué datos tratamos sobre ti.
Derecho de rectificación, para corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión, para solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición, para que no tratemos tus datos con determinadas finalidades.
Derecho a la limitación del tratamiento, para que conservemos los datos únicamente en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad, para recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercerlos, deberás remitir la solicitud a la dirección postal indicada o al correo electrónico info@ciaaqua.es
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Sede electrónica: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
8. Elaboración de perfiles
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.
En caso de que, para mejorar nuestros servicios, sea necesario elaborar perfiles (por ejemplo, segmentar envíos comerciales en función de tus preferencias), te informaremos previamente y te ofreceremos la posibilidad de oponerte.
9. Medidas de seguridad
Ciaqua tratará tus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y adoptará las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo previsto en el artículo 32 del RGPD.
10. Cambios en la política de privacidad
Podremos modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en el tipo de tratamientos de datos realizados. En todo caso, se informará con antelación suficiente a las personas interesadas.